Пятилетку – на «отлично»

К традиционным нашим отечественным бедам – дорогам и дуракам – можно отнести и махровую бюрократию. Многим знакома ситуация, когда приходится обойти бесчисленное количество чиновничьих кабинетов для решения одного-единственного, но крайне важного именно для вас вопроса. Где-то вам мило улыбаются и обещают поддержать, где-то обходятся фразой из известного фильма «Приходите завтра», могут нахамить или наоборот -посочувствовать, но палец о палец не ударят, чтобы помочь.

 

Тогда в поисках правды люди ищут, где их внимательно выслушают (нередко уже этого бывает достаточно), помогут или подскажут, как найти выход из трудной жизненной ситуации.

 

Именно такое место пять лет назад появилось в Воронеже по адресу проспект Революции, 33, с открытием общественной приемной председателя партии «Единая Россия». Очень скоро «сарафанное радио» разнесло весть, что здесь работают неравнодушные к чужой беде люди, всегда готовые помочь словом и делом.

 

Несмотря на то, что общественные приемные председателя «Единой России» образованы во всех регионах, Воронежская приемная по-своему уникальная. И не только потому, что с момента своего существования она прочно удерживает лидирующие позиции по многим характеристикам.

 

Воронеж стал первым городом, где Дмитрий Медведев провел прием на площадке своей общественной приемной.

 

И еще: именно депутат Государственной Думы от Воронежской области - Галина Карелова - возглавила комиссию президиума Генерального совета «Единой России» по работе с обращениями граждан к Председателю партии.

 

«Сегодня двери общественной приемной открыты каждому. Для многих это последняя инстанция, куда люди могут обратиться для решения наболевших проблем», - говорит Галина Карелова.

 

Работа приемной организована таким образом, что люди могут не только направлять письменные обращения, но и приходить на личный прием. В этом случае у них появляется шанс рассказать о своей проблеме представителям власти - депутатам Государственной Думы и членам Совета Федерации, региональным парламентариям и представителям исполнительных органов власти. Такой личный контакт позволяет зачастую найти оптимальный выход из трудной ситуации.

 

По словам Галины Кареловой, многие обращения граждан связаны с несовершенством законодательства.

 

«Поэтому, мы стараемся активно взаимодействовать в этом направлении с представителями власти, инициируя поправки в законы. Так, за пять лет работы приемных удалось добиться внесения изменений более чем в 350 нормативно-правовых актов регионального уровня».

 

Здесь наработан уникальный опыт, который ни одна другая политическая партия не применяет. Используются современные технологии, такие как скайп, онлайн-приемы, которые позволяют более оперативно решать многие вопросы. Работать на упреждение помогают выездные и тематические приемы. Стало правилом, когда партийные «десанты», в составе представителей органов местной власти, юристов, экспертов, высаживаются в отдаленных сельских поселениях. Благодаря такому мощному потенциалу многие вопросы решаются тут же, на месте.

 

«По утвержденному графику в общественной приемной от имени председателя партии личные приемы проводят депутаты всех уровней – члены фракции «Единая Россия», - говорит руководитель региональной общественной приемной, депутат облдумы Татьяна Головачева. - Воронежцы вправе рассчитывать на помощь и поддержку, переступая порог региональной общественной приемной, и мы стремимся оправдать их доверие».

 

Редко кто приходит сюда поделиться своей радостью. Как правило, рассказы о жизненных неурядицах сопровождаются потоками слез. За ними - боль и обиды, ранимая людской черствостью и несправедливостью.

 

Проблемы самые разные: отсутствие жилья и непомерная плата за коммунальные услуги, наследственные споры и неудовлетворительная работа правоохранительных органов, пенсии и медицинская помощь… Словом, все из чего складывается наша повседневная жизнь.

 

Бывает и так, что истории, которые рассказывают посетители общественной приемной Дмитрия Медведева, превосходят фантазии авторов многочисленных мыльных опер, заполонивших телеэкраны.

 

Почти детективный сюжет рассказала Елена Мешкова из села Яблочное Хохольского района. Женщина просила помочь вернуть дочь, оказавшуюся …в Сицилии. Нет, мафия тут не причем. Без малого год назад та отправилась на заработки в Италию. Очень скоро выяснилось, что фирма, которая выступала посредником, мягко говоря, оказалась недобросовестной. Возникли проблемы с визой. Розовые очки о европейском благополучии у девушки очень быстро исчезли. Несмотря на знание трех иностранных языков, об устройстве по специальности не могло быть и речи. Вынужденно взявшей кредит, ей пришлось соглашаться на любую не престижную работу, лишь бы сводить концы с концами да еще помогать больной матери.

 

«Если бы я знала, что так приключится, - говорит Елена Мешкова, - никогда бы не отпустила ребенка в такую даль».

 

Женщина со слезами, но только уже радости на глазах благодарила депутата областной Думы Андрея Боровикова (именно он проводил в тот день прием), согласившегося помочь оплатить дочери билет из Палермо до Москвы.

 

С Дмитрием Уткиным – жителем Республики Удмуртии – произошел другой случай. Парня, возвращавшегося домой из Краснодарского края, где он был на заработках, обворовали.

 

Больше недели ему пришлось проживать на воронежском вокзале. Благо, паспорт остался при нем. Все обращения и в правоохранительные органы, и к местным властям заканчивались безрезультатно.

 

«Даже в церковь заходил, - сетовал Дмитрий. – Сочувствовали - да, а помочь не смогли», - поведал он свою печальную историю.

 

Проводивший прием депутат областной Думы Александр Князев поинтересовался, во сколько обойдется его возвращение домой и тут же выделил необходимую сумму.

 

«Приемная лидера «Единой России» была и остается той площадкой, где удалось объединить усилия всех уровней и ветвей власти для достижения одной цели – улучшения качества жизни воронежцев, - говорит секретарь Воронежского регионального отделения «Единой России», член Генсовета партии, заместитель Председателя Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов. - Мы в определенном смысле являемся партийным контролем, заставляем чиновников добросовестно исполнять их прямые обязанности».

 

Роман ТРОФИМОВ

 

Кстати

 

Региональная общественная приемная Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Воронежской области расположена по адресу: проспект Революции, дом 33.

 

Тел. 8 (473) 239-93-39, электронная почта: op.r36@edinros.ru

 

Обратиться в приемную можно как лично; так и письменно.

 

Прием граждан проводится по понедельникам, средам, пятницам с 10-00 до 17-00.

 

***

 

С момента открытия около 30 тысяч воронежцев побывали на приемах в общественной приемной председателя партии «Единая Россия».

 

***

 

Наиболее острые проблемы, с которыми воронежцы обращаются за помощью:

 

- предоставление жилищно-коммунальных услуг

 

- социальное обеспечение и соцзащита

 

- жилье, здравоохранение