Все чаще собственникам жилья не нравится работа Управляющих компаний

Специалисты приемной помогают разобраться в вопросах, касающихся ЖКХ и работы управляющих компаний (УК). В последнее время большинство обращений связано с тем, что граждан не устраивает работа Управляющих компаний (УК) и, соответственно, выбором новых способов управления многоквартирными домами. Как отмечают специалисты приемной лидера партии «Единая Россия», при выходе из УК следует обратить внимание на договор, который ранее был заключен с обслуживающей организацией. Для разрыва юридических отношений между собственниками жилья и Управляющей компанией необходимо решение общего собрания жильцов дома, на котором принят новый способ управления. Кроме того, обслуживающую организацию нужно предупредить за два месяца до окончательного прекращения юротношений.

«Сегодня некоторые граждане приходили на прием второй раз с вопросом о том, как снизить объем ОДПУ (показания общедомовых счетчиков), которые начисляются помимо того, что показывают индивидуальные приборы учета (ИПУ), - рассказала сотрудник приемной, представитель ОНФ Светлана Кравцова. - По требованиям, предоставленным нами ранее гражданам, собственники дома сделали запрос в Управляющую компанию, где попросили рассказать, как поквартирнораспределяется ОДПУ за определенный период».

Выяснилось, что у некоторых собственников количество зарегистрированных - 0, а по факту проживает два и более человек, приборов учета в квартирах – нет. Получается, что за таких людей платят добросовестные собственники. «Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем разъяснять гражданам, что в соответствии с ФЗ 261, собственники обязаны устанавливать индивидуальные приборы учета. В противном случае можно обратиться к участковому о проверке проживающих по указанному адресу», - отметила Кравцова.

Одно из обращений заставило пересмотреть платежные документы за 2011 и 2012 года. Возникла путаница с выставленными к оплате суммами, из-за того, что расчетный центр произвел несколько опечаток в показаниях ИПУ. К примеру, горячей воды было потрачено 5 кубов, а выставили - 8, холодной воды – 3, а выставили – 5, либо показания ИПУвовсе не были засчитаны, в связи с чем, начисления были произведены по нормативу.

«В этом случае УК не только должны исправить платежные поручения, но и не мешало бы извиниться перед гражданами, которые вынужденно переплачивали за коммунальные услуги», - резюмировала Кравцова.